Communicatie & Verkooptraining Gevorderden

Als ervaren kracht in de optiekwinkel staat u dicht naast de contactlensspecialist. U mag echter geen lenzen aanmeten. Het adviseren van contactlenzen als kijkoplossing naast brillen is voor u als opticien (i.o.) en ervaren verkoopadviseur daarentegen een mooie uitdaging. U vormt daarmee een belangrijke schakel tussen de lenzenspecialist en uw klant. Het is uw taak de klant zo goed mogelijk te adviseren, zodat deze samen met u het best
mogelijke optische hulpmiddel kan kiezen. Het bespreekbaar maken van contactlenzen tijdens een refractie leidt in de praktijk direct tot meer lenzenverkoop.

Onze ‘Communicatie & Verkooptraining Gevorderden’ geeft naast het nodige inzicht in de huidige contactlenzenmarkt handvatten waarmee u op een andere manier met uw klanten kunt praten over contactlenzen. Daarnaast verdiepen we uw kennis van het oog, zetten we de mogelijkheden van optische correcties uiteen en geven we tips & tricks die u direct in de praktijk kunt brengen. Bovendien gaan we in op de verkoop van additionele artikelen.

In kleine groepen geven we nieuwe inzichten en tools om gemakkelijker met uw klanten om te gaan én we presenteren een leuk inzicht over wat u denkt te zien.

‘Contactlenzen leiden naar de ultieme manier van ‘vrij’ kijken’
‘Hoe word ik de beste gesprekspartner voor mijn klant?’
‘Van refractioneren naar adviseren’

De doelgroep

Deze training is bedoeld voor opticiens en gevorderde verkoopadviseurs.
U dient een goede basiskennis van contactlenzen te hebben.
De bijeenkomsten vinden in groepsverband plaats op een centrale locatie.
De tijdsduur is een dagdeel. Maximaal 15 deelnemers (minimaal 8).

Investering
De investering voor deze training bedraagt: € 145,- excl. BTW.

De onderwerpen die tijdens deze training aan bod komen
• Ontwikkelingen in de contactlenzenmarkt
• Hoe kunnen meer klanten tijdens het verkoopgesprek bewust worden gemaakt van
contactlenzen als dynamische kijkoplossing?
• Van refractioneren naar adviseren
• Verdieping: kennis van het oog en het zien
• Introductie in torische en multifocale contactlenzen
• De mythes rond contactlenzen ontrafeld (verdieping oog en optiek)