Beste Partner
Met de toenemende impact die het COVID-19 virus met zich meebrengt willen wij u graag zo goed mogelijk informeren over hoe wij u -als onze partner- kunnen blijven ondersteunen. Omdat de situatie uiterst veranderlijk is kunnen sommige zaken natuurlijk de komende tijd nog aangepast worden, echter één feit staat voor CooperVision onomstotelijk vast:
‘Niets gaat boven de gezondheid van onze partners, dragers, medewerkers en de gemeenschappen waarin zij leven.’
Met de toenemende impact en onzekerheid die het COVID-19 virus met zich meebrengt willen wij u graag zo goed mogelijk informeren over zowel maatregelen die wij als bedrijf genomen hebben als manieren waarop wij u -onze partners- kunnen ondersteunen.
inhoudsopgave:
Contactlenzen dragen is veilig
Ondanks andere berichtgeving die de afgelopen dagen zijn ontstaan, blijft het dragen van contactlenzen veilig. Daarbij zijn een aantal zaken belangrijk:
1. Goed handen wassen is essentieel.
2. Contactlenzen desinfecteren.
3. Stop met het dragen van lenzen wanneer iemand ziek is.
Herinner uw contactlensdragers er ook aan dat ze het aanraken van de ogen vermijden, vooral in omgevingen met een hoog risico.
1. Goed handen wassen is essentieel.
Bij het gebruik van contactlenzen is het zorgvuldig en grondig wassen van de handen met water en zeep, gevolgd door het drogen met de hand met papieren handdoeken, van het grootste belang. Voor dragers van contactlenzen moet dit gebeuren vóór het inzetten en uithalen van de lenzen.
2. Contactlenzen desinfecteren.
Dragers van contactlenzen moeten hun daglenzen na elk gebruik weggooien of hun maandlenzen iedere avond reinigen en desinfecteren zoals geïnstrueerd door u.
3. Stop met het dragen van lenzen wanneer iemand ziek is.
Het stoppen van het dragen van contactlenzen bij ziekte wordt geadviseerd, in overeenstemming met richtlijnen voor andere soorten ziekten.
Lees hier hoe wij u kunnen ondersteunen in het behoudt van klanten gedurende deze periode.
Om uw klanten te kunnen blijven voorzien van contactlenzen attenderen wij u graag op de service van CooperVision om de lenzen tijdelijk gratis bij uw klanten thuis te laten bezorgen. Hiermee kunt u uw klanten toch van hun vertrouwde lenzen blijven voorzien zonder dat ze hiervoor naar uw winkel hoeven te komen. CooperVision heeft besloten de extra kosten die voor deze service normaliter in rekening worden gebracht geheel op zich te nemen en niet door te belasten aan u of uw klanten, ongeacht of u telefonisch of via e-commerce bestelt.
Het werkt als volgt:
Stap 1: Ga naar coopervision.nl/contactlensspecialist of coopervision.be/nl/practitioner en klik op ‘’Nu Kopen’’
Stap 2: Bij het tabje ‘’plaats een bestelling’’ ziet u ‘’directe levering aan uw klant’’ klik hierop.
Stap 3: Klik op ‘’+ voeg klant toe’’ en geef de benodigde gegevens in. Deze gegevens worden conform GDPR wetgeving behandeld.
Stap 4: Selecteer het juiste product en plaats de bestelling.
Stap 5: Uw klant zal nu een doosje (zonder factuur) met de bestelde producten thuis ontvangen. (verschillende formaten beschikbaar, zie voorbeeld)
CooperVision kan vooralsnog al haar producten gewoon blijven leveren. Wij nemen alle maatregelen die noodzakelijk zijn en in ons vermogen liggen om aan de productvraag te kunnen blijven voldoen.
Om de richtlijnen van overheid te volgen, met als doel de gezondheid van uzelf en uw medewerkers zo goed mogelijk te kunnen waarborgen, zullen onze Business Development Managers met u contact opnemen over winkelbezoeken. Uiteraard zijn ze ook gewoon telefonisch en via mail bereikbaar voor al uw vragen.
Ongetwijfeld heeft u vragen tav een aantal onderwerpen. Ons totale team staat dagelijks voor u klaar om u te ondersteunen in deze bijzondere tijden; schroom u niet om contact met ons op te nemen. Wij zijn bereikbaar gedurende dezelfde uren als normaal (9:00 – 17:30)
Ons CooperVision Advantage programma waarvoor educatieve seminars worden aangeboden, wordt tot nader bericht online via Webinars uitgevoerd. Zie hieronder waar u deze kunt vinden.
Het CooperVision Advantage programma biedt ook een aantal E-learning modules om uw kennis te blijven ontwikkelen. Ontdek hier onze e-learning programma's
Persoonlijke beschermingsmaatregelen koopt u hier
https://www.optiekxl.nl/
Top Contact Lens Experts Dispel Misinformation Regarding Coronavirus / COVID-19 Protections for Contact Lens Wearers
https://core.uwaterloo.ca/news/top-contact-lens-experts-dispel-misinformation-regarding-coronavirus-covid-19-protections-for-contact-lens-wearers
Contact lens wear during COVID-19
https://www.aoa.org/contact-lens-wear-during-covid-19
BCLA Guidance : Contact Lens Wear and Coronavirus (COVID-19)
https://bcla.org.uk/Public/Consumer/COVID-19--Coronavirus--Contact-Lens-Care-Guidance/Public/Consumer/Contact-Lens-Wear-and-Coronavirus-guidance.aspx
CORE Advises Contact Lens Wearers on Safe Use Amidst COVID-19 Concerns, Reinforces Proper Hand Hygiene
https://www.prnewswire.com/news-releases/core-advises-contact-lens-wearers-on-safe-use-amidst-covid-19-concerns-reinforces-proper-hand-hygiene-301021849.html
CORE landingspage and infographics
https://core.uwaterloo.ca/covid-19/
WHO : Q&A on Coronaviruses (COVID-19)
https://www.who.int/news-room/q-a-detail/q-a-coronaviruses
Centers for Disease Control and Prevention : COVID-19 Situation Summary
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-nCoV/summary.html